Vận chuyển và giao nhận

1. Phạm vi và đối tượng vận chuyển

Chính sách vận chuyển và giao hàng tại sangsports được áp dụng trên toàn quốc

Sản phẩm sẽ được vận chuyển tới tay khách hàng khi đặt mua qua website của chúng tôi

2. Các hình thức vận chuyển

2.1 Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng

Trường hợp khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng hoặc qua website của chúng tôi vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng

Nhân viên bán hàng của sangsports sẽ liên hệ và thương lượng với khách hàng về thời gian giao hàng

2.2 Giao hàng khu vực TPHCM

Phí giao hàng trong nội thành TPHCM là 20.000 – 30.000 VNĐ/sản phẩm

Trước khi giao hàng nhân viên sẽ liên hệ với khách hàng và thống nhất với khách hàng về thời gian giao hàng

Nếu khách hàng có yêu cầu về thời gian giao hàng vui lòng thông báo với nhân viên của sangsports. Nhân viên của sangsports sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng phù hợp

Khi nhận hàng vui lòng hãy kiểm tra kỹ sản phẩm. Nếu sản phẩm xuất hiện vấn đề liên quan tới số lượng, chủng loại, mẫu mã, chất lượng hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết

Nếu chúng tôi không thể giao hàng cho khách hàng kịp thời vì lý do nào đó, chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo cụ thể cho khách hàng

2.3 Giao hàng ngoại thành khu vực TPHCM

Các khách hàng ngoại thành khu vực TPHCM khi đặt hàng vui lòng điền đầy đủ, chi tiết và chính xác các thông tin theo yêu cầu để chúng tôi giao hàng tới tận nơi. Với các trường hợp khách hàng cung cấp địa chỉ khách hàng dẫn tới giao hàng chậm trễ, thất lạc sangsports không chịu trách nhiệm

Thời gian giao hàng cụ thể bao lâu sẽ phụ thuộc vào việc khách hàng lựa chọn hình thức chuyển phát nào

Đối với hình thức chuyển phát thường, thời gian nhận hàng có thể từ 3 – 5 ngày, không tính chủ nhật và các ngày lễ tết. Phí vận chuyển là 30.000 VNĐ/sản phẩm

Đối với hình thức chuyển phát nhanh, thời gian nhận hàng có thể từ 1 – 3 ngày, không tính chủ nhật và các ngày lễ tết. Phí vận chuyển là 50.000 VNĐ/sản phẩm

Khi nhận hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm. Nếu sản phẩm xuất hiện các vấn đề về số lượng, chất lượng, mẫu mã, chủng loại không đúng như đơn đặt hàng hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ

3. Trường hợp thay đổi và hủy đơn

Khách hàng được quyền thay đổi và hủy đơn đặt hàng trong các trường hợp:

Nếu muốn hủy đơn đặt hàng hãy liên hệ qua hotline 0989083871 hoặc nhắn tin qua website https://sangsports.vn/

sangsports sẽ thay đổi, hủy đơn hàng trong trường hợp hàng được xác nhận chưa gửi đi

Nếu sản phẩm đã gửi đi và khách hàng muốn thay đổi, hủy đơn hàng phải chịu phí ship